RechiBrand

Обмен и возврат

Условия и способы доставки

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1. В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Сроки и обработка возврата

Срок обработки и одобрения возврата 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте: INFO@rechibrand.ru.

  1. 1

    Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.

  2. 2

    Свяжитесь с нами в в профиле @rechisupport, электронной почте contact@rechibrand.ru или в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.

  3. 3

    Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.

  4. 4

    Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.

  5. 5

    Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК, по адресу, согласованному с менеджером при оформлении возврата

  6. 6

    Сообщите номер вашего заказа, трек-номер возвратной посылки в профиле @rechisupport по электронной почте info@rechibrand.ru.

Возврат из других стран

  1. 1

    Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.

  2. 2

    Свяжитесь с нами в профиле @rechisupport, электронной почте info@rechibrand.ru или в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.

  3. 3

    Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.

  4. 4

    Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.

  5. 5

    Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК по адресу, согласованному с менеджером при оформлении возврата

  6. 6

    Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @rechibrand по электронной почте info@rechibrand.ru.